Yapay Zeka Ajanları
Finans sektörü

Finans · Uygulama Rehberi

Müşteri FAQ Asistanı

Sık sorulan vergi, beyanname, prim sorularını yanıtlayan AI asistan.

Problem

Müşterilerin tekrarlayan finansal sorularına sürekli yanıt vermek zaman alıyor.

AI Çözümü

Sık sorulan vergi, beyanname, prim sorularını yanıtlayan AI asistan.

Adım Adım Nasıl Yapılır?

Müşteri FAQ Asistanı — uygulama adımları

  1. 1

    İhtiyacı netleştir

    Müşterilerin tekrarlayan finansal sorularına sürekli yanıt vermek zaman alıyor. Bu problemi çözmek için neye ihtiyacın olduğunu (girdi, format, sıklık) belirle.

  2. 2

    Claude ile uygula

    Claude: Anthropic'in muhakeme, uzun bağlam ve kod üretiminde öne çıkan büyük dil modeli.

  3. 3

    n8n ile uygula

    n8n: Açık kaynak, self-host edilebilen, AI agent'ları ve workflow'ları görsel olarak inşa eden otomasyon platformu.

  4. 4

    Sonucu kontrol et ve iyileştir

    AI çıktısını mutlaka gözden geçir, markana ve ihtiyacına göre düzelt. İlk denemede mükemmel olmayabilir — prompt'u iyileştirerek tekrarla.

Hazır Prompt Örnekleri

Kopyala, kendine göre düzenle, kullan

🟣

Claude

Müşteri FAQ Asistanı için başlangıç prompt'u

Prompt
Sen bu alanda uzman bir asistansın. Görev: Sık sorulan vergi, beyanname, prim sorularını yanıtlayan AI asistan.

Bağlam: [işin/kurumun hakkında kısa bilgi]
İstenen çıktı: [format ve detay]

Çıktıyı sade, uygulanabilir ve Türkçe ver.

İpucu: Bu prompt'u kendi bağlamınla doldurarak kullan.

Claude için daha fazla prompt

Otomasyon Workflow'u

Bu işi otomatize etmek için workflow

n8n veya benzeri bir otomasyon aracında bu adımları bağlayarak süreci 7/24 otomatik çalıştırabilirsiniz.

1
🟧 n8n

Tetikleyiciyi kur (form, e-posta, webhook)

2
🟣 Claude

Gelen veriyi AI ile işle / yanıt üret

3
🟧 n8n

Sonucu hedefe gönder (CRM, e-posta, mesaj)

4
🟧 n8n

Hata durumunda bildirim ekle

n8n araç detayı

İpuçları

Daha iyi sonuç için

  • AI çıktısını her zaman insan kontrolünden geçirin.
  • İlgili her aracın detay sayfasından hazır promptlara ulaşabilirsiniz.
  • Küçük başlayın: önce bir aracı oturtun, sonra otomasyona geçin.

Bu işte kullanılan araçlar

Finans sektöründe diğer kullanım alanları